Анна Олеговна, Южно-Сахалинск
Интересно работает "пилотный проект" 1300 при моём обращении и просьбе как-то решить вопрос о результате мазка на COVID дама, ведущая со мной диалог весьма наменно сказала что мне необходимо разбираться самой в данной ситуации (нет результата мазка, из-за которого я не могу выйти на работу) и ещё лучше-надо было РАНЬШЕ сдать анализ! Всё, по мнению специалиста проблема решена, и можно просто положить трубку! Этике и деонтологии нет места в период пандемии, оставайтесь наедене со своими проблемами, подумаешь всё плохо организованно, народ Российский терпиливый.....
Ответ добавлен: 11.09.2020 - 00:15

ЕСТЬ ОТВЕТ!

Ответ: 
Здравствуйте. Вы правы, такое поведение недопустимо. Даже несмотря на то, что операторы линии 1-300 не являются медицинскими работниками. Мы проведем расследование по данному факту. Сделать это было проще, если бы вы указали дату и время звонка.