Андрей Геннадьевич, Южно-Сахалинск
Здравствуйте, мы сегодня сделали вызов скорой медицинской помощи на дом, ребенку год и месяц, высокая температура. В 18:10 приехала скорая медицинская помощь номер машины М 777 ТВ , на вызов приехали двое сотрудников , на входе им было предложено надеть бахилы или разуться, на что они сказали что им не положено разуваться и бахил нету, ответ был в грубой форме. На предложение супруги одеть наши бахилы прозвучал ответ "будем разбираться с бахилами или ребенка смотреть" к счастью в комнате мы смогли задрать палас, а если бы он не задирался ребенка бы смотрели в коридоре??? Находились там где ребенок проводит время на полу, ползает и играет. За собой оставили грязь и пальцем тыкнули в пол со словами "протрите тут" это как минимум не уважение от сотрудников скорой медицинской помощи. Вызов скорой помощи за год третий раз и впервые такое хамство. Прошу в кратчайшие сроки разобраться в данной ситуации. Мы же когда идем в поликлинику или больницу одеваем бахилы, а они НЕ СОЧЛИ НУЖНЫМ ПРИДЯ К РЕБЕНКУ!!!
Ответ добавлен: 08.02.2019 - 05:09

ЕСТЬ ОТВЕТ!

Ответ: 
Уважаемый Андрей Геннадьевич! В учреждении по Вашим доводам, указанным в обращении проведена проверка, взяты пояснения медицинского персонала.

В настоящее время обязанность работников скорой медицинской помощи надевать бахилы в квартирах пациентов не предусмотрена действующей нормативно-правовой базой. В соответствии с пояснениями медицинских работников, участвовавших в оказании медицинской помощи Вашему ребенку нарушений этики и деонтологии не выявлено. За причиненные неудобства сотрудниками ГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи г. Южно-Сахалинск» СМП Вам были принесены извинения.